管理業者不在の不安を解消
ホームページの保守・運用代行サービス
せっかく作ったホームページ、放置状態になっていませんか?
放置によって引き起こされる致命的な問題
セキュリティリスク
サイトの改ざん・ウイルス感染などにより、他社への迷惑・自社信用度の低下を招く恐れがあります。
情報の鮮度低下
業務・会社情報などが更新されずに古い情報が掲載され続け、誤解やトラブルの元になります。
システム・サーバーの老朽化
OS・DBなどのバージョンアップに対応できず、突然サイトが表示されなくなるなどの恐れがあります。
メールトラブル
メールの送受信エラーや不達になり、顧客からのクレームや、連絡手段を絶たれるリスクがあります。
わかってはいるけど・・・
忙しくて人手が足りない
サイトを更新できる担当者がいない
制作会社と連絡がとれなくなってしまった など
サービス概要
日々のページ更新から、
目に見えないシステムの最適化まで
コンテンツの修正・差し替えといった日常的な運用から、サーバー・システムの脆弱性対応、バージョンアップなどの専門的なメンテナンスまで。
ホームページ運用にまつわる実務全般を一括してサポートいたします。
基本サービス
初期処理 / 33,000円(税込)
- ホームページ診断
- ウイルス、改ざんなどのチェック
- SSL導入(適用がなされてない場合)
- 軽微な不具合箇所は無料修正
※不具合修正リカバリー状況により別途お見積りが必要なケースがございます。
運用保守 / 月額 6,600~11,000円(税込) ※サイト規模などで決まります。
- サーバー関連トラブル
- ホームページ関連トラブル
- 検索エンジン対策文言調整(SEO)
- 軽微な文字修正、写真入替等(0.5H/月 程度)
- お知らせ投稿代行(年末年始・GW・お盆の休業発信)
- アクセス解析レポート/週
※定期更新などがある場合は別途お見積りとなります。
(商品登録・業務実績更新・お知らせ定期投稿・休診代診・食事メニュー掲載・機関誌発行・セール情報など)
※サーバーは現在ご利用サーバーを継続するか、もしくは弊社管理サーバーへ引っ越しするかご選択ください。
弊社管理サーバーへ引っ越す場合のサーバー費用は別途お見積りとなります。
よくある質問
他社で制作したサイトや、かなり古いサイトでも保守をお願いできますか?
はい、可能です。現状のソースコードやサーバー環境を調査させていただき、保守管理が可能な状態であれば問題ございません。
「作った会社が廃業してしまった」「担当者が辞めて詳細がわからない」といったケースも多いので、まずは一度ご相談ください。
WordPress以外のサイト(静的HTMLや他のCMS)でも大丈夫ですか?
はい、可能です。静的HTMLで構成されたサイトや、ホームページ・ビルダーなどのツールで構築されたサイトも管理実績がございます。
ただし、独自のシステムや特殊なプログラムを使用している場合は、事前に仕様を確認させていただく場合がございます。
ドメインやサーバーの契約が自分たち(自社)名義ですが、そのままでも依頼できますか?
はい、可能です。お客様が現在ご契約中の環境のまま、弊社が管理・運用を代行いたします。
不具合が起きた時だけスポットで修正をお願いすることはできますか?
本サービスは、サイトの健全性を維持するための継続的な「保守・運用契約」を前提としております。
万が一の際の迅速な復旧や、未然のトラブル防止を目的としているため、月額契約でのご利用をお願いしております。
サポートの対応時間を教えてください。
平日の午前9時から午後5時までです。
土、日、祝日、および、弊社が指定する休業日(ゴールデンウィーク・お盆・年末年始)は対応できかねますのでご了承ください。
注意事項・備考
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アカウント情報のご提供について
サイトの保守管理を開始するにあたり、以下の情報の共有をお願いしております。- サーバーのコントロールパネル、およびFTP/SFTPの接続情報
- ドメイン管理画面のログイン情報
- WordPress等のCMS管理画面の管理者権限アカウント情報
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著作権およびライセンスについて
前制作会社様との契約内容により、弊社で編集・管理ができないプログラムや有料素材が含まれている場合がございます。
権利関係については、事前にお客様側でのご確認をお願いしております。 -
作業の対象外となるもの
大幅なデザインリニューアル、新規機能の追加開発、プロカメラマンによる撮影などは、本サービスの基本月額料金には含まれません。
別途お見積りにて対応可能です